不会遗漏任何一个重要买家

平均每天帮助用户接待“300万+”人次

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• 01

  增强互动

  阿里助手全程自动完成接待,包括自动打招呼、自动发名片、自动回复买家的咨询，不用担心遗漏任何一个买家的接待和询盘,更不用担心因为不回复被平台惩罚。

• 02

  提升客户体验

  即时响应客户的提问和需求，无需等待人工回复减少了客户等待时间，提高了客户满意度，预设的打招呼、回复和名片内容可以保证服务质量和一致性，避免了人工处理中可能出现的差错或遗漏，提高了服务标准化水平。

• 03

  降低成本

  节省大量人力资源和时间，不需要人工逐一处理每个客户的进入和提问，提高了工作效率，自动化功能可以24/7全天候运行，增强了业务的全天候可达性

安卓手机端

硬件要求： 安卓手机

1. 步骤一 ：下载安装阿里国际站直播助手插件

   使用google chrome 浏览器进入商店，下载并安装：阿里国际站直播助手
   成功安装后，chrome浏览器“拓展”菜单中，将出现阿里国际站直播助手的小图标

2. 步骤二：下载并安装"直播智能小助手app"

   手机（注：目前只支持安卓手机）进入app下载页面进行下载。

3. 步骤三：开启手机"直播智能小助手app"

   打开“直播智小助手app”，进入直播

4. 步骤四：打开"阿里卖家app"，开始直播

   打开阿里卖家app，开启工位接待，直播智小助手开始自动接待。

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